Penyiar lowongan mengungkap etika wawancara Zoom yang rusak: baju mandi, yoga, dan menyerahkan pemikiran ke AI

(SeaPRwire) –   Di era modern perekrutan jarak jauh, wawancara kerja virtual telah berubah menjadi situasi seperti Barat Liar yang penuh dengan ketidakprofesionalan dan penggunaan pintasan kecerdasan buatan. Menurut Sara Nibler, seorang perekrut di Redballoon yang menempatkan kandidat untuk posisi mulai dari manufaktur hingga media, pencari kerja semakin sering menyamakan kenyamanan … dengan alasan untuk meninggalkan etika profesional dasar. Dari kandidat yang mengenakan baju mandi hingga mereka yang menyerahkan pemikiran kritis mereka kepada AI, proses perekrutan virtual sedang menghadapi krisis keleluasaan.

Nibler, yang telah bekerja dengan lebih dari 80 organisasi, termasuk usaha kecil, lembaga nirlaba 501(c)(3), dan perusahaan besar, di berbagai industri, secara pribadi melakukan lebih dari 600 wawancara per tahun. Dia tertawa saat menceritakan beberapa hal yang telah dia lihat, mengatakan dalam percakapan baru-baru ini.

“Saya berbicara dengan seorang pria yang, saya pikir dia ingin sangat siap untuk panggilan itu,” kata Nibler, “tapi dia, Anda tahu, baru saja mandi, rambutnya masih basah menetes, kemejanya terbuka.” Nibler mengatakan dia akan menggolongkan ini mirip dengan seorang peserta wawancara yang mengenakan baju mandi, meskipun secara teknis, seorang koleganya melakukan wawancara dengan seorang kandidat yang mengenakan baju mandi.

Sebuah kandidat lain, untuk posisi tingkat tinggi, sedang melakukan banyak peregangan, kata Nibler. “Dia menempatkan komputernya di meja dapur, dan dia melakukan yoga, pada dasarnya, sepanjang wawancara.” Nibler mengatakan mungkin ini dilakukan untuk tampak santai, dia tidak yakin, tapi itu “tidak sepenuhnya sesuai dengan apa yang diharapkan oleh pemberi kerja.”

“Karena ketidakresmian panggilan Zoom, orang tidak benar-benar tahu bagaimana menghadapinya sebagai wawancara,” jelasnya. Pendekatan santai terhadap wawancara virtual tidak hanya tentang pilihan pakaian; itu juga meluas ke multitasking yang aneh. Misalnya, ada kasus di mana seorang pencari kerja yang bersaing untuk posisi tingkat awal membawa interviewernya berjalan-jalan ke …, berjalan melalui lorong-lorong, membayar di kasir self-service, dan akhirnya masuk ke mobilnya untuk berkendara—semuanya sambil terus berlangsungnya wawancara. Nibler mengatakan dia percaya dia sibuk dan mencoba menyesuaikan wawancara dengan kehidupannya dan dia sebenarnya merekomendasikannya untuk posisi itu, tapi secara umum, dia tidak merekomendasikan kandidat yang “terlalu santai.” Banyak wawancara menampilkan orang yang meletakkan telepon di pangkuan mereka, katanya, membuat perekrut menatap dagu mereka atau dari sudut-sudut yang aneh lainnya.

Awalnya, pelanggaran etika ini tampaknya terbatas pada pelamar tingkat awal, tetapi selama beberapa tahun bekerja di Redballoon, Nibler mengatakan dia melihat tren ini sekarang telah meluas untuk mencakup pencari kerja berpengalaman. “Kami melihat lebih banyak orang yang tidak mengerti apa yang diharapkan dari mereka saat mereka datang untuk panggilan,” ujarnya. Rasanya sama ketika membahas pengaruh AI pada proses lamaran kerja.

Elemen AI

Namun, baju mandi dan posisi yoga hanya setengah dari masalahnya. Kemunculan kecerdasan buatan telah menambahkan lapisan komplikasi baru pada proses perekrutan. Didorong oleh “kecemasan AI,” banyak kandidat mencoba menggunakan teknologi ini untuk mendapatkan keunggulan, hanya untuk merusak peluang mereka sendiri. “Saya pikir kecemasan AI bisa memunculkan rasa tidak aman dan saya pikir itu sama sekali tidak akan membantu mereka, jujur saja, dalam wawancara,” kata Nibler. Selama wawancara virtual langsung, katanya, perekrut semakin sering menangkap kandidat yang membaca langsung dari layar, sepenuhnya mengandalkan AI untuk menghasilkan jawaban mereka.

“Saya pikir orang harus meluangkan waktu untuk menyampaikan resume mereka dengan cara yang tidak terlihat seperti dibuat oleh AI,” kata Nibler. Dan ketika membahas surat lamaran, dia mendesak agar ada sentuhan manusia. “Pencari kerja berpikir orang tidak membaca surat lamaran, tapi saya pikir itu adalah cara lain untuk membedakan diri Anda di dunia AI dan jangan menggunakan AI untuk surat lamaran Anda.” Dia mengatakan itu “cukup jelas” ketika surat lamaran telah dibuat oleh AI, terutama ketika pelamar lupa mengubah nama perusahaan dalam template yang mereka gunakan. Secara umum, though, itu “hampir jumlah paragraf yang sama persis, paragraf pertama pendek, tiga paragraf, satu paragraf di akhir. Dan mungkin hanya ada perbedaan, Anda tahu, rasa, nada yang berbeda, tapi hampir identik.”

Nibler juga mengutip erosi keterampilan teknis yang mengkhawatirkan. Perekrut itu mencatat bahwa pengembang perangkat lunak senior baru-baru ini kesulitan lulus tes keterampilan berwaktu yang sebelumnya kelompok-kelompok sebelumnya telah selesaikan dengan mudah, seluruhnya karena pelamar baru telah terlalu terbiasa mengandalkan asisten AI dan pendamping AI untuk melakukan pengkodean mereka.

Meskipun menghadapi tantangan ini, perekrut itu memperingatkan pemberi kerja agar tidak melawan api dengan api. Dia sangat menyarankan perusahaan untuk tidak menggunakan AI untuk menyaring resume, mencatat bahwa algoritma seringkali melewatkan bakat tak konvensional dengan potensi tinggi. Dia menceritakan percakapan baru-baru ini dengan seorang pemilik usaha kecil tentang mengambil risiko pada seseorang tanpa gelar sarjana, tetapi kandidat ini adalah seorang “pemain catur ahli” yang telah menghabiskan beberapa tahun membangun karirnya dengan belajar catur dan bersaing. “Dia adalah perekrutan yang fantastis. Sekarang, AI akan menyaring [keluar] resume itu,” dan itu akan menjadi kerugian perusahaan.

Seiring pertarungan antara kandidat yang menginginkan fleksibilitas kerja jarak jauh dan perusahaan yang mendorong kembali ke kantor berlanjut, perekrut itu percaya generasi muda sedang kehilangan pembinaan penting. Tanpa pengalaman bekerja bersama dengan kolega yang lebih tua, dia khawatir akan degradasi keterampilan berpikir kritis, terutama ketika AI menawarkan begitu banyak pintasan sejak awal. Pada akhirnya, sarannya kepada pencari kerja yang berhadapan dengan situasi yang rusak ini sangat sederhana: “Jujurlah,” berpakaian bersih dan menarik, dan berikan yang terbaik.