OpenAI CFO Sarah Friar: Ada ‘ketidakcocokan’ antara kemampuan AI dan nilai yang dicapai oleh perusahaan

(SeaPRwire) –   Kecerdasan buatan sekarang diperlakukan sebagai infrastruktur ekonomi inti, dan CFO OpenAI Sarah Friar mengatakan sebagian besar organisasi baru saja menggarisbawahi permukaan dari apa yang bisa dilakukan olehnya.

Friar menulis sebuah posting pada hari Senin yang mencerminkan pengalamannya di pertemuan tahunan World Economic Forum (WEF) di Davos minggu lalu. “Tahun ini terasa berbeda,” tulisnya. AI tidak lagi hanya obrolan sampingan atau taruhan masa depan. AI saat ini dievaluasi sebagai infrastruktur ekonomi dan strategis inti, mirip dengan geopolitik, energi, dan keamanan, katanya.

Seorang kepala keuangan OpenAI sejak Juni 2024, Friar menyoroti “kelebihan kemampuan” (capability overhang) sebagai konsep yang terus muncul di Davos—kesenjangan antara apa yang sudah bisa dilakukan AI dan nilai yang sebenarnya ditangkap oleh organisasi. Menurut Friar, ada ketidaksesuaian antara kemampuan AI yang kuat saat ini dan cara yang relatif dangkal sebagian besar orang dan perusahaan menggunakannya, dengan alat canggih masih hanya terintegrasi ringan dalam alur kerja dan pengambilan keputusan nyata.

“Pengalaman dan pelaksanaan sedang menutup kesenjangan itu lebih cepat daripada sejumlah retorika apa pun,” tulisnya. “Di OpenAI, kami melihat bahwa pengguna terdepan menggunakan tujuh kali lebih banyak kecerdasan daripada pengguna rata-rata—mereka mendalami pengkodean, penelitian mendalam, dan mendorong model untuk benar-benar menjadi mitra berpikir.”

Sejalan dengan itu, OpenAI baru-baru ini merilis , penelitian baru yang mendokumentasikan fenomena tersebut. Para peneliti mengamati kesenjangan tingkat negara yang jelas yang tidak hanya didorong oleh pendapatan. Di lebih dari 70 negara di mana ChatGPT digunakan secara luas, beberapa negara menggunakan fitur AI canggih tiga kali lebih banyak daripada yang lain, per kapita.

Menariknya, sementara ekonomi besar seperti AS dan India memiliki jumlah pengguna total terbanyak, dan negara-negara kecil kaya seperti Singapura dan Belanda menggunakan AI paling banyak per kapita, adopsi AI canggih menyebar ke mana-mana, menurut . Sementara itu, negara-negara seperti Pakistan dan Vietnam termasuk pengguna alat agen terbesar di dunia, menggunakannya lebih dari dua kali lebih sering daripada rata-rata.

Pada dasarnya, beberapa negara sudah menggunakan AI untuk mengatasi masalah yang lebih sulit dan bergerak lebih cepat, terlepas dari sumber daya mereka. Pengguna awal ini melihat peningkatan produktivitas nyata: Pekerja mereka dapat fokus pada pekerjaan yang lebih kompleks, produk dan layanan baru, dan mempercepat inovasi dengan cara yang mendorong pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan standar hidup, temuan OpenAI.

Sebuah momen lain yang menghangatkan hati Friar di Davos adalah pertemuan CFO WEF, yang “menguatkan betapa pragmatisnya pemimpin keuangan,” tulisnya, menambahkan bahwa ada “keyakinan luas bahwa AI tak terelakkan, tetapi penyebarannya bergantung pada ROI, data bersih, dan sistem yang lebih sederhana; ini adalah tantangan manajemen perubahan, bukan kesenjangan keyakinan.”

Fokus pada hasil nyata ini tercermin dalam kinerja terbaru OpenAI sendiri. Dalam dengan Maria Bartiromo dari Fox minggu lalu, Friar berkata, “IPO tidak dikeluarkan dari meja; ini soal kapan.”

OpenAI diberi nilai sekitar $500 miliar dalam penjualan saham terbaru yang selesai. Pada 2023, pendapatan mencapai $2 miliar dalam pendapatan berulang tahunan; naik menjadi $6 miliar pada 2024 dan melonjak ke lebih dari $20 miliar pada 2025, menurut Friar tanggal 18 Januari.

Pertumbuhan pendapatan ini mengikuti secara erat ekspansi kapasitas komputasi. Kapasitas komputasi OpenAI naik dari 0,2 gigawatt (GW) pada 2023 menjadi 0,6 GW pada 2024 dan sekitar 1,9 GW pada 2025.

Di luar investasi infrastruktur, juga memperluas ke domain baru yang berfokus pada konsumen. Perusahaan mengumumkan awal bulan ini debut ChatGPT Health—pengalaman khusus di dalam ChatGPT di mana pengguna dapat secara aman menghubungkan catatan medis dan aplikasi kesehatan seperti Health, Function, dan MyFitnessPal untuk lebih mengpersonalisasikan percakapan. Perusahaan menyatakan tidak akan melatih modelnya pada data medis pribadi, .

Strategi perusahaan yang menggabungkan ekspansi infrastruktur dengan aplikasi praktis dan spesifik domain mencerminkan pendekatan pragmatis terhadap penyebaran AI yang diamati Friar di antara pemimpin keuangan di Davos.