Laporan keuangan baru yang mengungkap kondisi finansial Elon Musk untuk X di Inggris tunjukkan pendapatan anjlok 58% pada 2024

(SeaPRwire) –   Platform media sosial X milik Elon Musk mengalami keruntuhan pendapatan sebesar 58% pada operasi Inggrisnya selama 2024, menurut pengungkapan keuangan yang baru diajukan ke Companies House. Hal ini menandai tahun yang brutal lagi bagi perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, karena pengiklan terus kabur di tengah kekhawatiran tentang merek dan pemilik miliardernya.

Sejak Musk mengakuisisi X pada 2022 dan membawa perusahaan itu menjadi privat, pengungkapan keuangan dari perusahaan tersebut jarang terjadi. Dokumen keuangan 2024 dari Inggris merupakan gambaran terbaru tentang kinerja keuangan perusahaan media sosial tersebut.

Anak perusahaan X di Inggris melaporkan pendapatan hanya $39,8 juta untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2024, turun dari $95,2 juta pada 2023. Penurunan tajam ini mewakili kelanjutan dari eksodus periklanan yang katastrofik yang dimulai ketika Musk mengakuisisi platform tersebut pada Oktober 2022. Pendapatan dari operasi Inggris sudah terjun bebas 66% pada 2023 dari $282,9 juta pada tahun sebelumnya.

“Penurunan signifikan dalam kinerja perusahaan adalah hasil dari turunnya pendapatan iklan yang terutama didorong oleh pengurangan pengeluaran dari pengiklan merek besar karena kekhawatiran tentang keamanan merek, reputasi, dan/atau moderasi konten,” perusahaan mengakui dalam laporan strategisnya yang diajukan kepada regulator Inggris.

Ahli tempat kerja dan budaya Bruce Daisley, yang sebelumnya menjabat sebagai Wakil Presiden Twitter untuk Eropa, Timur Tengah, dan Asia, serta sebagai Direktur Pelaksana Twitter Inggris, mengatakan kepada bahwa pasar Inggris secara historis telah menjadi proksi yang andal untuk kesehatan global platform tersebut, meskipun hanya menyumbang sekitar 5,3% dari total pendapatannya. “Ini adalah ekonomi yang matang, dan ini mencerminkan apa yang terjadi di seluruh dunia,” jelas Daisley, sambil menunjuk pada jaringan vendor e-commerce yang berkembang dan vertikal ekonomi Inggris yang terdiversifikasi.

Pengungkapan masalah X Inggris ini muncul ketika Musk telah mengadopsi sikap konfrontatif yang belum pernah terjadi sebelumnya terhadap para pengiklan yang justru menjadi sandaran platformnya untuk bertahan hidup. Pada November 2023, selama amukan penuh makian di KTT DealBook New York Times, Musk menyuruh pengiklan yang kabur dari platform untuk “pergi ***** diri sendiri,” secara khusus menyebut CEO Disney Bob Iger setelah raksasa hiburan itu menghentikan iklannya. Musk menuduh Iger mencoba “memeras”nya dengan uang iklan.

Ledakan itu menyusul Musk yang menyetujui teori konspirasi anti-Semit di X, yang dia posting ulang ke akunnya sendiri. Merek-merek besar termasuk Disney, , , , dan kemudian menarik iklan mereka di platform tersebut. Musk sejak itu meminta maaf atas komentar onlinenya, menyebut postingan itu sebagai hal “terburuk dan terbodoh” yang pernah dia terbitkan di akunnya. (Perwakilan X tidak menanggapi permintaan komentar.)

Alias mencari rekonsiliasi, Musk malah menggandakan tekanannya dengan mengajukan gugatan antitrust yang luas terhadap para pengiklan. Pada Agustus 2024, X menggugat Global Alliance for Responsible Media (GARM)—sebuah inisiatif industri periklanan yang berfokus pada keamanan merek—bersama perusahaan anggota termasuk , , Mars, dan , menuduh mereka secara ilegal bersekongkol untuk memboikot platform dan secara kolektif menahan “miliaran dolar pendapatan iklan.” Gugatan itu secara efektif menutup GARM, yang menghentikan operasi dengan alasan sumber daya terbatas untuk melawan pertempuran hukum. Unilever menyelesaikan gugatannya dengan X (syaratnya tidak diungkapkan).

Musk memperluas gugatan tersebut pada Februari 2025 untuk memasukkan merek-merek besar tambahan seperti Nestlé, , , , dan . “Kami mencoba perdamaian selama dua tahun, sekarang ini perang,” tulis Musk di X.

“Saya tidak ingat contoh dalam sejarah pemasaran di mana seseorang dari sebuah platform mengancam akan menggunakan hukum dan menuntut orang yang tidak menghabiskan uang dengannya,” kata Daisley kepada , menggambarkan pendekatan itu sebagai “mencengangkan.” Dia mengkarakterisasi strategi Musk sebagai “seperti mafia,” mencatat bahwa pemasar yang dia ajak bicara “hanya tidak ingin berurusan dengan merek, produk, atau audiensnya.”

Krisis periklanan ini mewakili pembalikan yang mengejutkan bagi sebuah platform yang menghasilkan $4,5 miliar pendapatan iklan global pada 2022. Angka itu runtuh menjadi $2,2 miliar pada 2023—penurunan 46%—dan diperkirakan turun lebih jauh menjadi sekitar $2 miliar pada 2024. Seandainya X mempertahankan tren pertumbuhan pra-akuisisi relatif terhadap pasar media sosial yang lebih luas, pendapatan iklannya bisa lebih dari dua kali lipat level saat ini, menurut data WARC Media.

Sebagai perbandingan, Meta berkembang pesat selama tahun fiskal 2024, dengan pendapatan iklan Instagram tumbuh 24,9%, Facebook naik 13,8%, dan Snapchat meningkat 18,1%.

Daisley mengaitkan penurunan yang berlanjut ini tidak hanya pada kekhawatiran keamanan merek—di mana pengiklan takut iklan mereka muncul berdampingan dengan konten neo-Nazi atau pornografi yang dihasilkan AI—tetapi pada agenda politik Musk yang lebih luas. “Dia mendanai partai politik sayap kanan jauh di seluruh Eropa. Dia telah dituduh melakukan campur tangan pemilu oleh presiden Prancis,” catat Daisley, menambahkan bahwa Musk “menghina pemimpin sekutu Eropa Barat lainnya setiap hari.” Kanselir Jerman Olaf Scholz dan Perdana Menteri Inggris Keir Starmer sama-sama mengkritik dukungan Musk terhadap gerakan sayap kanan jauh dan campur tangan dalam politik Eropa.

Terlepas dari trajektori suram itu, Daisley percaya platform tersebut tidak “di luar penyelamatan” jika kepemimpinan mengubah arah. “Platform ini tetap menjadi platform yang sangat berpengaruh. Platform ini belum sepenuhnya tergantikan,” katanya. Namun, dia melihat sedikit indikasi reformasi: “Sulit melihat kebangkitan pendapatan mereka tanpa perubahan.”