Bagaimana Corporate Natalie mengubah deal brand sebesar $500 menjadi kekaisaran kreator—and agen sendiri

(SeaPRwire) –   Ketika Natalie Marshall, lebih dikenal sebagai Corporate Natalie, mendapatkan kesepakatan merek pertama (postingan disponsori untuk Twisted Tea), dia memperoleh $500 dan merasa tak terkalahkan.

“Aku merasa seperti wanita terkaya di dunia,” katanya kepada . Saat itu, dia adalah pembuat konten yang masih baru, dan dia mengajak teman-temannya ke restoran sushi terbagus yang bisa dia temukan di San Francisco (meskipun sebenarnya itu “tempat kecil dan tersembunyi,” katanya) dan membayar makan malam untuk semua orang. 

Marshall, alumni Notre Dame dan mantan konsultan Deloitte, memulai Corporate Natalie sebagai proyek sampingan. Selama enam tahun terakhir, dia telah mengembangkan karakter yang berpusat pada absurditas kehidupan kantor, dari pesan Slack yang pasif-agresif hingga rapat seluruh staf yang penuh dengan kata-kata trendy. Sketsanya mendapat respon positif. Sekarang dia memiliki 1,4 juta pengikut di Instagram, 827.000 di TikTok, dan 276.000 di LinkedIn—angka-angka yang telah menarik mitra merek mulai dari perusahaan teknologi besar hingga perusahaan barang konsumen.

Tak lama setelah Marshall mulai membuat konten, dia menyadari bahwa dia bisa menghasilkan uang nyata dari pembuatan konten. Untuk membangun hubungan dan ilusi bahwa dia sudah menjadi pembuat konten yang terkenal, dia membuat asisten palsu.

“Aku membuat asisten yang sebenarnya hanya diriku sendiri, beroperasi dengan alias email lainku, memasukkan asistenku untuk menangani kesepakatan merek ini,” kata Marshall. “Jadi seolah-olah aku memiliki seluruh bisnis dan dunia di sekelilingku.”

Mungkin dia sedang mengatur semacam ilusi saat itu, tapi itu berhasil. Sekarang, Marshall memiliki merek dan karakter penuh di mana dia parodi budaya kantor di TikTok, Instagram, dan LinkedIn, dan memiliki tiga karyawan penuh waktu yang bekerja untuknya. Dia juga diakui sebagai LinkedIn Top Voice 2023 dan muncul di daftar Forbes 30 Under 30 serta muncul di iklan Dunkin’ Donuts dengan Will Arnett dan di serial Roku dengan wig Kris Jenner memainkan peran “momager” Charlie Puth. Marshall, 29 tahun, juga sebelumnya memproduksi podcast Demoted dengan rekan pembuat konten B2B Ross Pomerantz, yang dikenal sebagai Corporate Bro. Dia menolak untuk berbagi pendapatan atau penghasilan dengan , dan penghasilan influencer bisa sangat bervariasi tergantung pada jumlah pengikut, jenis konten, dan platform—namun beberapa pembuat konten diketahui menghasilkan jutaan dolar per tahun.

Corporate Natalie telah mendapatkan pengikut yang banyak dan sukses sehingga dia meluncurkan Expand Co-Lab, sebuah agensi pemasaran influencer yang dipimpin oleh pembuat konten, yang menurutnya bisa merevisi sistem yang dia katakan secara fundamental rusak. 

“Merek-merek membayar jumlah uang yang besar untuk satu video tunggal kepada pembuat konten, dan mereka seringkali tidak pernah bertemu atau berbicara dengan mereka,” kata Marshall. “Agensi memainkan peran perantara yang menciptakan pemisahan antara pembuat konten dan merek. Aku berdiskusi tentang hal itu dengan timku, dan kami memutuskan untuk meluncurkan agensi pemasaran influencer yang dipimpin oleh pembuat konten.”

Industri pemasaran influencer

Waktu peluncuran Expand Co-Lab Marshall datang pada titik balik untuk industri pemasaran influencer global, yang diperkirakan mencapai $32,55 miliar pada 2025, naik 35% dari 2024, menurut Influencer Marketing Hub. 

Merek-merek semakin mengalirkan dolar-dolar itu ke saluran B2B. Menurut Laporan Pemasaran Influencer B2B 2025 TopRank Marketing, 99% pemasar B2B yang menggunakan strategi influencer always-on menilai program mereka efektif, dan 72% tim yang paling canggih memiliki anggaran influencer khusus yang mereka harapkan akan tumbuh. 

Tapi bagi Marshall, lebih banyak uang tidak selalu berarti hasil yang lebih baik. Dia berpendapat bahwa ini sebenarnya membuat pemasaran influencer kurang efisien. 

Ketika kamu adalah pembuat konten, jelas Marshall, sebuah merek atau agensi akan menghubungi kamu dan menawarkan sejumlah uang untuk berbicara tentang topik tertentu di saluran mereka, dan mereka diberikan ringkasan kreatif. Tapi “seringkali ringkasan ini ditulis oleh penulis salinan, bukan pembuat konten,” yang berarti kadang-kadang ada beberapa panggilan tindakan, banyak overlay teks, dan permintaan untuk menyampaikan poin merek yang semuanya telah disetujui oleh tim hukum mereka, katanya. Dia telah menulis ulang skrip hingga 10 kali untuk memenuhi ringkasan yang tidak pernah dibuat untuk jenis konten yang dia buat.

“Kami memahami bahwa ada hal-hal yang harus kamu lakukan untuk menyampaikan pesanmu, tapi seringkali itu sangat sulit, karena aku, sebagai pembuat konten komedi… bagaimana aku supposed to bikin lelucon tapi juga menyebutkan semua hal ini?” kata Marshall. “Saya pikir titik sweet spot yang benar-benar membuat konten luar biasa adalah ketika saya bertemu dengan merek secara langsung, dan kami berdiskusi tentang poin masalah utama yang mereka coba selesaikan.”

Solusi Corporate Natalie untuk gesekan pemasaran influencer

Premis Expand Co-Lab sederhana: Membawa pembuat konten ke ruangan lebih awal. 

Alih-alih menyerahkan deck 60 slide, agensi ini memfasilitasi percakapan langsung antara merek dan pembuat konten selama proses briefing. Ini membantu semua orang fokus pada apa yang Marshall sebut “satu momen pahlawan atau pesan” yang benar-benar dibutuhkan oleh merek. Selain itu, banyak pembuat konten hampir tidak pernah mendapatkan umpan balik tentang pekerjaan mereka dari merek yang mereka kerjakan.

“Aku tidak tahu bagaimana kampanye itu berjalan. Aku tidak tahu apakah aku akan pernah berbicara dengan mereka lagi. Apakah mereka senang? Apakah mereka sedih? Aku tidak tahu,” kata Marshall. “Tidak ada komunikasi.”

Expand Co-Lab tidak mewakili bakat atau mengambil komisi dari pembuat konten. Sebaliknya, ia bekerja dengan kolektif pembuat konten yang tertarik pada aspek konsultasi dan ideasi proses. Beberapa pembuat konten yang bekerja dengan Expand Co-Lab termasuk Brandon Smithwrick, Varun Rana, Sara Uy, Corporate Bro, Rachel Tokar, Matthew Kearney, dan Morgan Young. Marshall mengatakan dia bertemu dengan lusinan pembuat konten baru setiap minggu untuk membangun kolektif tersebut. Ruang B2B adalah tempat Marshall melihat ruang putih terbesar dan di mana dia menempatkan klaimnya.

Marshall telah menghabiskan enam tahun beroperasi di persimpangan budaya pembuat konten dan dunia profesional, jadi dia tahu bagaimana merek berpikir dan bagaimana pembuat konten bekerja. Tapi meskipun Marshall terus memperluas usaha bisnisnya, dia berhati-hati untuk tidak membuatnya tampak seolah-olah semua orang bisa atau harus menjadi pembuat konten, tidak peduli seberapa menyenangkan atau memuaskan pekerjaan itu.

“Aku tidak berpikir semua orang perlu menjadi pembuat konten. Jika kamu suka memfilmkan dirimu sendiri dan suka memfilmkan video, pasti—tetap lakukan itu,” katanya. “Temukan hal yang membuatmu unik… titik kegagalan tunggal itu. Jika kamu meninggalkan perusahaan karena kamu sangat baik di hal ini, perusahaan akan runtuh dalam beberapa cara kecil.”