Amazon Lampaui Walmart sebagai Perusahaan Terbesar Berdasarkan Pendapatan di AS Saat Era Teknologi Retail Berlangsung

(SeaPRwire) –   Selamat pagi. Amazon bersiap untuk mengambil posisi puncak Walmart dalam apa yang telah menjadi pertandingan antara dua raksasa yang didukung teknologi.

Setelah Walmart melaporkan pendapatan tahun fiskal rekor sebesar $713,2 miliar pada Kamis, Amazon melampauinya dengan $716,9 miliar untuk 2025—menempatkan perusahaan yang berbasis di Seattle itu untuk debut di posisi No. 1 pada peringkat Fortune 500 berikutnya, yang dijadwalkan dirilis pada Juni.

Itu akan menandai pergeseran yang signifikan. Selama 13 tahun terakhir—dan 21 dari 24 tahun terakhir—Walmart telah memegang posisi No. 1 dalam daftar tersebut. Lima belas tahun lalu, Amazon hanya sepersekian dari ukuran Walmart; hari ini, model multi-mesinnya, yang mencakup e-commerce, logistik, AWS, dan bisnis periklanan yang tumbuh pesat, telah menghasilkan tingkat pertumbuhan kira-kira tiga kali lipat Walmart dalam beberapa tahun terakhir. Hasilnya bukan hanya pemimpin pendapatan baru, tetapi definisi ulang tentang seperti apa “pengecer” terlihat di era komputasi awan dan AI.

Namun cerita yang lebih dalam bagi CFO dan investor adalah betapa miripnya kedua pesaing ini sekarang. Walmart sedang mengandalkan e-commerce, data, otomatisasi, dan periklanan, sementara Amazon terus berinvestasi besar-besaran dalam infrastruktur fisik dan kebutuhan sehari-hari. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang angka-angka, strategi, dan apa yang ditandai oleh perjalanan panjang Amazon melampaui Walmart tentang masa depan skala, margin, dan “obsesi” pelanggan di Fortune.

Laporan keuangan Walmart untuk kuartal yang berakhir 31 Januari menunjukkan bahwa mesin profit yang tumbuh paling cepat adalah bisnis yang didukung teknologi seperti periklanan digital dan keanggotaan, yang menyumbang porsi pendapatan operasi yang tidak proporsional besar dibandingkan dengan porsi penjualannya. E-commerce AS mencapai rekor 23% dari penjualan kuartal keempat, naik 27% year over year dan mendorong sebagian besar pertumbuhan perusahaan. Untuk tahun penuh, penjualan e-commerce melebihi $150 miliar untuk pertama kalinya.

Pada panggilan pendapatan Kamis, para eksekutif menyoroti dampak pusat distribusi otomatis terhadap biaya pengiriman sambil mempromosikan model “omnichannel yang dipimpin orang, digerakkan teknologi”. AI juga menjadi pusat pesan tersebut.

CFO Walmart John David Rainey mengatakan perusahaan mengejar pengembangan AI melalui kemitraan. Perusahaan baru-baru ini mengumumkan mereka bekerja dengan OpenAI dan Google.

“AI semakin tertanam di seluruh Walmart,” kata Rainey. “Itu memperkuat operasi kami, meningkatkan produktivitas rekan kerja, dan meningkatkan pengalaman pelanggan, dan itu terwujud dengan Sparky.”

Sparky adalah asisten belanja Walmart yang didukung AI generatif, yang berevolusi menjadi platform AI yang lebih agen. Sekitar setengah pengguna aplikasi telah mencoba Sparky, katanya, dan pelanggan yang berinteraksi dengannya memiliki nilai pesanan rata-rata sekitar 35% lebih tinggi daripada yang tidak.

Penekanan pada AI selaras dengan langkah terbaru Walmart ke Nasdaq dan dimasukkannya ke dalam Nasdaq-100, yang merupakan sinyal bahwa perusahaan ingin investor membandingkannya bersama pemimpin platform dan era awan, termasuk Amazon, daripada pengecer tradisional yang pernah diguncangnya.

Semoga akhir pekan Anda menyenangkan.

Sheryl Estrada