Master the Art of Greetings: Hug, Handshake, or Wave?

(SeaPRwire) –  
Pernahkah kamu merasa bingung saat harus menyapa seseorang? Haruskah kamu berpelukan, berjabat tangan, atau hanya melambaikan tangan? Kamu hanya punya empat detik untuk memutuskan. Jika kesimpulanmu berbeda dengan orang lain, situasi bisa jadi aneh. Hal ini semakin sulit karena banyak orang bekerja dari jarak jauh, ada kecemasan sentuhan pasca-pandemi, dan norma tempat kerja yang berubah.

Jessica Goldberg, seorang executive coach di Columbia University, memiliki cara sederhana untuk membaca situasi dalam empat detik. Perhatikan mata, apakah hangat atau bersikap waspada. Lihat juga posisi kaki dan tubuh. Jika orang itu berjalan lurus ke arahmu, kemungkinan dia ingin berbincang. Jika kaki atau tubuhnya miring, dia mungkin terganggu atau ragu.

Selanjutnya, perhatikan lengan. Lengan terbuka berarti pelukan. Lengan tertutup atau sudah mengulurkan tangan berarti jabatan tangan atau melambaikan tangan. Juga perhatikan kecepatan pendekatannya. Pendekatan yang tergesa-gesa menunjukkan antusiasme. Jika masih ragu, biarkan orang lain memimpin.

Pilihlah sapaan sesuai situasi. Pertimbangkan kedekatan hubungan dan formalisme tempat. Di tempat kerja, berhati-hatilah. Selain jabatan tangan atau lambaian tangan, sebaiknya hindari sentuhan yang berlebihan. Jika terpaksa berpelukan di tempat kerja, lakukan seperti pelukan nenek: jarak dua kaki, condong dari pinggul, hanya bersentuhan di bahu.

Kamu juga bisa mengontrol sapaanmu sendiri. Jangan terburu-buru mengulurkan tangan dari kejauhan. Mulailah dengan ucapan hangat, kemudian lanjutkan dengan sapaan yang lebih dekat. Jika kamu tidak ingin berpelukan, mundur sedikit, tersenyum, dan tawarkan alternatif.

Jangan mengumumkan “Saya suka berpelukan” begitu saja. Cobalah menambahkan pertanyaan, seperti “Saya suka berpelukan. Bagaimana pendapatmu?” Ini akan menghilangkan ambiguitas dan menunjukkan bahwa kamu memperhatikan kenyamanan orang lain. Ingat, jika kamu bertanya, harus menerima jawabannya.