
(AsiaGameHub) – Hubungan operator-afiliasi berjalan atas dasar kepercayaan, tetapi sering kali terganggu oleh penundaan pembayaran dan kesalahan manusia yang melekat pada pengelolaan spreadsheet manual. Dengan operator melaporkan bahwa hingga 20% komunikasi mereka dengan afiliasi terbebani oleh sengketa komisi, permintaan akan infrastruktur keuangan yang andal belum pernah setinggi ini.
ReferOn telah berjanji untuk memenuhi permintaan tersebut dengan meluncurkan lapisan keuangan kripto bawaan baru untuk mendukung pembayaran kripto melalui gateway pembayaran mitra berlisensinya. Solusi ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman pembayaran yang lebih mulus bagi operator dan mitra dengan menghilangkan pembayaran manual dan pengelolaan spreadsheet.
Untuk mengeksplorasi bagaimana sektor ini beradaptasi, SBC News berbincang dengan David Harris dari ReferOn, Chief Operations Officer, dan Hristiana Stefanova, Senior Account Manager. Harris dan Stefanova menguraikan bagaimana proses menjadi melambat karena birokrasi spreadsheet dan bagaimana solusi baru ReferOn dapat memberikan napas baru bagi sektor ini.
Seberapa umum pembayaran kripto dalam afiliasi iGaming saat ini, dan seberapa besar metode itu tumbuh dalam beberapa tahun terakhir?
Hristiana Stefanova: Di dunia iGaming tahun 2026, pembayaran kripto telah bertransisi dari ceruk menjadi fondasi arsitektur keuangan industri. Ini sekadar cara yang lebih mudah dan jauh lebih langsung untuk membayar afiliasi.
David Harris: Benar sekali. Selama lima hingga sepuluh tahun terakhir, kami melihat peningkatan yang stabil seiring akses kripto menjadi semakin mudah. Menariknya, sementara kami masih melihat organisasi besar mengandalkan transfer bank tradisional, bisnis kecil hingga menengah yang pasti mendorong pergeseran ini menuju pembayaran kripto.
Apa tantangan utama yang dihadapi sektor ini ketika pembayaran ini ditangani secara manual?
Stefanova: Pekerjaan manual menyembunyikan kesalahan, yang pada gilirannya menciptakan hambatan parah. Operator sering memberi tahu kami bahwa lebih dari 20% komunikasi mereka dengan afiliasi terkait langsung dengan komisi yang salah. Ketika manajer afiliasi terjebak mengoordinasikan spreadsheet dengan tim keuangan mereka di atas tugas standar mereka, afiliasi akhirnya menunggu berminggu-minggu untuk pembayaran mereka.
Harris: Untuk mengembangkan poin Hristiana, mengandalkan proses manual tersebut memperkenalkan kemungkinan penundaan yang tinggi. Kami terus melihat keluhan di forum industri mengenai masalah faktur. Otomatisasi sejati adalah solusinya, tetapi mencapai tahap itu memerlukan penyelaman mendalam ke dalam aliran pembayaran individual seorang operator. Mengintegrasikan otomatisasi dengan cabang manajemen dana yang ada adalah operasi sensitif yang harus dipetakan secara menyeluruh.
Bagaimana sistem otomatis ReferOn menyederhanakan operasi dan menghilangkan “pemadaman kebakaran operasional”?
Stefanova: Kami telah menciptakan lapisan keuangan kripto bawaan yang memindahkan tugas pembayaran dari spreadsheet manual ke ‘Command Center’ terpusat dan otomatis. Anda mengatur afiliasi dan metode pembayaran sekali, dan sistem menangani perhitungannya. Di akhir bulan, Anda cukup mengisi ulang akun dan membayar afiliasi dengan satu klik.
Harris: Apa yang dilakukan dalam praktiknya adalah sepenuhnya menghilangkan risiko kesalahan manusia dari menyalin-tempel detail pembayaran atau melakukan rekonsiliasi bulanan yang salah. Menyatukan pembayaran dan manajemen dana dalam ReferOn berarti operator tidak lagi harus bergumul dengan daftar data afiliasi, tingkat konversi, dan catatan pembayaran historis yang tidak tersinkronisasi.
Bisakah tingkat otomatisasi ini menyembuhkan masalah kepercayaan yang terkadang melanda hubungan operator-afiliasi?
Stefanova: Tanpa keraguan. Dibayar tepat waktu adalah hal terpenting bagi seorang afiliasi. Dalam delapan tahun saya di industri ini, belum ada satu bulan pun tanpa keluhan tentang komisi yang tertunda. Dengan menyelaraskan proses ini dan menghilangkan bolak-balik tanpa akhir atas data, kedua belah pihak akhirnya dapat kembali fokus pada hal yang paling penting: kemitraan bersama mereka.
Regulasi keuangan ketat. Bagaimana ReferOn memastikan bahwa lapisan pembayaran kripto otomatisnya menjaga klien tetap patuh?
Harris: Manajemen keuangan adalah bagian penting dari platform apa pun dan tidak boleh dianggap enteng. Layanan pembayaran kami memanfaatkan berbagai cabang pembayaran tergantung pada klien, dan setiap cabang menjalani pemeriksaan KYC dan latar belakang yang ketat sebelum kami menambahkan koneksi apa pun ke ekosistem kami. Kami menganggap pemeriksaan dan kebijakan ini wajib saat kami meluncurkannya.
Akhirnya, bagaimana solusi ini sesuai dengan platform ReferOn yang lebih luas dan memenuhi misi perusahaan Anda yang utama?
Harris: Kami berusaha untuk inovasi dan transparansi, dan fitur ini sangat sesuai dengan narasi itu. Seperti biasa, kami secara aktif mendengarkan pasar dan umpan balik klien kami saat kami terus meluncurkan kemampuan baru.Stefanova: Tujuan kami adalah selalu mengotomatisasi proses dan memusatkan semua pekerjaan manajer afiliasi ke dalam satu tempat. Rilis ini hanyalah langkah lain dalam misi kami untuk menghadirkan inovasi, optimalisasi, dan transparansi mutlak yang konstan pada operasi harian pasar iGaming.
Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. AsiaGameHub (https://asiagamehub.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan apa pun terkait isinya.
Kategori: Berita Terkini, Pembaruan Umum
AsiaGameHub menyediakan layanan distribusi iGaming yang ditargetkan untuk perusahaan dan organisasi, dengan menghubungkan lebih dari 3.000 media premium di Asia dan lebih dari 80.000 influencer spesialis. Platform ini menjadi jembatan utama untuk distribusi konten iGaming, kasino, dan eSports di seluruh kawasan ASEAN.