Pangsa pasar ChatGPT sedang menurun sementara Google dan saingan menyempitkan jarak, menurut data pelacak aplikasi

(SeaPRwire) –   Kepemimpinan awal ChatGPT milik OpenAI di kalangan pengguna individu tampaknya mempersempit saat pesaing seperti Gemini milik Google mendekati pangsa pasar aplikasi dan webnya—perubahan yang bisa mempersulit rencana dilaporkan perusahaan untuk IPO pada akhir tahun ini.

Pangsa pasar aplikasi ChatGPT milik OpenAI turun dari 69,1% pada Januari 2025 menjadi 45,3% pada 2026, menurut data intelijen mobile yang pertama kali dilaporkan oleh . Selama periode yang sama, data Apptopia menunjukkan aplikasi chatbot Gemini milik Google meningkatkan pangsa pasarnya dari 14,7% menjadi 25,2%. Grok milik Elon Musk juga tumbuh dengan cepat, mencatat pangsa pasar tertinggi sebesar 15,2%—naik dari 1,6% pada waktu yang sama tahun lalu, menurut data tersebut.

Bukan hanya pangsa pasar aplikasi OpenAI yang terpukul; pesaing juga telah mendapatkan keuntungan dalam hal lalu lintas web. Menurut , halaman landing web utama Gemini, Gemini.google.com, mempersempit jarak secara signifikan dengan ChatGPT.com pada Desember 2025, dengan lalu lintas 28,38% lebih banyak, sementara lalu lintas ChatGPT turun 5,59%. PreliminaryGemini melebihi 2 miliar kunjungan bulanan untuk pertama kalinya pada Januari 2026, sementara ChatGPT pulih setelah dua bulan penurunan berturut-turut, meskipun tetap di bawah puncaknya pada Oktober 2025.

Pada Rabu, selama panggilan laporan laba kuartal keempat Alphabet—induk perusahaan Google—CEO Sundar Pichai juga mengumumkan bahwa Gemini telah melampaui 750 juta pengguna aktif bulanan—naik dari 650 juta pada kuartal sebelumnya. Meskipun ChatGPT kemungkinan masih mempertahankan kepemimpinan dengan perkiraan 810 juta pengguna aktif bulanan, jarak tersebut mempersempit dengan cepat.

Selama panggilan tersebut, CEO Sundar Pichai mengatakan peluncuran Gemini 3—model paling canggih perusahaan—merupakan “penggerak positif” untuk pertumbuhan. Peluncuran tersebut disertai dengan kesuksesan viral Nano Banana Pro—generator gambar AI milik Google—yang menarik perhatian publik dengan kreasinya yang hiper-realistis. Tekanan kompetitif pada OpenAI telah menjadi sangat akut sehingga CEO Sam Altman menyatakan “code red” selama delapan minggu pada Desember, mendesak karyawan untuk fokus kembali pada produk inti.

Meskipun angka aplikasi dan lalu lintas web mengungkapkan tren penting dalam adopsi konsumen, mereka hanya memberitahu sebagian dari cerita ketika berbicara tentang pasar AI yang lebih luas. Meskipun beberapa penggunaan aplikasi mungkin merupakan orang yang menggunakan bot untuk tugas kerja—baik dengan cara yang diizinkan atau sebagai “shadow AI”—mereka juga mungkin menggunakan aplikasi ini untuk tugas pribadi. Data tersebut tidak menangkap penggunaan API—yang merupakan metode pilihan untuk integrasi enterprise alat AI.

Di front enterprise, Anthropic telah menunjukkan momentum yang signifikan. Menurut dari Menlo Ventures—investor Anthropic—lab AI tersebut memegang , dibandingkan dengan 25% untuk OpenAI dan sekitar 20% untuk Google Gemini.

Tren tersebut melukis gambaran lanskap AI yang semakin kompetitif dengan OpenAI menghadapi tantangan di berbagai front: kehilangan pangsa pasar konsumen ke Gemini milik Google, bersaing dengan momentum enterprise Anthropic, dan menavigasi pesaing yang tumbuh cepat seperti Grok. Jika pangsa pasar konsumen ChatGPT terus turun, hal itu bisa mempersulit rencana IPO potensial OpenAI—terutama jika Anthropic—yang dilaporkan sedang mempertimbangkan untuk go public—berhasil go public sebelum mereka.

Data Apptopia juga menemukan bahwa satu dari lima pengguna AI sekarang menggunakan beberapa aplikasi, menunjukkan bahwa pengguna mungkin menemukan alat berbeda yang bermanfaat untuk berbagai tugas—membuka kemungkinan pasar di mana perusahaan AI dapat menciptakan ceruknya sendiri. Misalnya, sementara Claude tertinggal dari pesaing dalam total pengguna aplikasi, ia mendominasi dalam keterlibatan. Pada Januari, waktu rata-rata yang dihabiskan per pengguna harian adalah yang tertinggi sebesar 34,7 menit, turun hanya sedikit dari kinerja Desember yang sama kuat.

“ChatGPT membangun kategori tersebut, tetapi seiring alternatif yang layak berkembang, pengguna secara alami mendiversifikasi toolkit mereka,” kata Tom Grant—VP of Research di Apptopia. “Pasar pada akhirnya bisa terlihat seperti streaming, di mana beberapa pemain utama memiliki pasar, tetapi beberapa pemain dapat menciptakan ceruk berdasarkan diferensiasi produk daripada efek jaringan murni.”