(SeaPRwire) –
By: Lucas Caldwell
[Paragraph 1]
Jamie Laing, yang dikenal luas dari layar kaca, kini mengemukakan pandangan radikal tentang masa depan bisnis. Ia berargumen bahwa pemilik bisnis Fortune 500 di masa depan akan lahir dari kalangan kreator konten. Pernyataannya, “Pemilik bisnis besar berikutnya akan menjadi kreator konten,” terdengar provokatif, terutama datang dari seorang kreator itu sendiri. Ia bahkan berani menyatakan, “Saya rasa Coca-Cola tidak bisa benar-benar muncul lagi tanpa kreator konten membantu membangun mereknya.” Ini bukan sekadar klaim dari seorang selebritas yang mencoba peruntungan di dunia bisnis, melainkan sebuah observasi yang didukung oleh tren pasar yang berkembang pesat.
[Paragraph 2]
Laing adalah pendiri Candy Kittens, merek permen vegan premium yang ia dirikan bersama rekannya, Ed Williams, 15 tahun lalu. Kini, perusahaan ini dilaporkan menghasilkan £15 juta dalam pendapatan tahunan. Permen berbentuk kucing dengan kemasan menarik ini bersaing di rak-rak supermarket besar seperti Tesco dan Sainsbury’s, berdampingan dengan produk dari raksasa konfeksioneri yang telah mendominasi pasar selama beberapa generasi. Perusahaan seperti Mars, dengan penjualan tahunan $50 miliar, dan Nestlé, dengan CHF 90 miliar ($113,1 miliar), membangun kerajaan mereka melalui iklan massal dan distribusi luas. Candy Kittens mungkin belum mampu menggulingkan mereka, namun ia berhasil merebut ruang di rak, perhatian konsumen, dan pangsa pasar tanpa mesin pemasaran raksasa yang membuat para raksasa itu besar.
[Paragraph 3]
Langkah paling berani Candy Kittens terjadi pada akhir 2025, yaitu akuisisi merek camilan Graze dari Unilever senilai £36 juta. Kesepakatan ini menyoroti peluang yang dilihat Laing sekaligus keterbatasan kepemilikan korporat besar. Bagi Laing, akuisisi ini adalah studi kasus tentang keunggulan merek yang dipimpin kreator di pasar saat ini. “Perusahaan besar sama sekali tidak gesit,” ujar Laing. “Mereka sangat kaku.” Di Candy Kittens, sebuah ide bisa beralih dari konsep ke rak dalam hitungan bulan. Bagi perusahaan sebesar Unilever, Graze hanyalah catatan kaki. “Merek itu seolah kehilangan kilaunya,” kata Laing. “Merek itu pantas mendapatkan lebih. Ia membutuhkan cinta, perhatian, dan energi.”
[Paragraph 4]
Nestlé memiliki lebih dari 2.000 merek global dan mengurangi jumlah yang mendapat dukungan media dari lebih dari 400 menjadi hanya 150 pada tahun 2026. Baik itu konglomerat yang melepaskan merek yang tidak lagi dapat mereka dukung atau mengakuisisi lebih banyak untuk mencapai skala kritis, hasilnya sama. Ada sesuatu dalam portofolio yang berpotensi tidak mendapatkan perhatian yang dibutuhkan. Ini adalah celah yang dimanfaatkan oleh bisnis seperti Candy Kittens. Laing berpendapat bahwa perusahaan yang dipimpin kreator lebih lincah, lebih peka budaya, dan lebih dekat dengan komunitas mereka.
[Paragraph 5]
“Saya pikir konsumen sekarang lebih percaya pada merek yang dipimpin konten daripada perusahaan besar karena kami memiliki kepribadian dan otentisitas,” katanya. Konsumen tidak meninggalkan merek tradisional secara massal, tetapi pembeli muda terbukti sangat reseptif terhadap bisnis yang dipimpin kreator. Riset dari LTK menemukan 73% konsumen Gen-Z mengandalkan kreator saat membuat keputusan pembelian, sementara survei Adobe menemukan dua pertiga pembeli Gen-Z telah membeli dari merek yang didirikan kreator. Bagi Laing, statistik ini mencerminkan perubahan yang lebih luas dalam cara orang ingin berinteraksi dengan perusahaan.
[Paragraph 6]
“Orang-orang sebenarnya tidak suka dijual,” katanya. “Sebenarnya, kita agak alergi terhadapnya.” Dinamika ini telah mengubah cara merek harus berperilaku. Selama beberapa dekade, perusahaan barang konsumen menghabiskan uang untuk mendapatkan pelanggan melalui iklan, sedangkan merek yang dipimpin kreator dibangun berdasarkan bertahun-tahun memberi, berbagi, menghibur, dan membuka diri kepada audiens, sebelum meminta imbalan apa pun. “Ini adalah teknik ‘jab, jab, jab, hook’,” jelas Laing. “Anda telah memberi dan memberi dan memberi… dan sekarang, ketika Anda meminta audiens Anda untuk ikut membangun sesuatu, mereka melakukannya. Karena mereka sudah percaya pada Anda.”
Author bio: Lucas Caldwell, seorang pemimpin opini teknologi dengan jutaan pengikut di X/Twitter, dikenal karena analisisnya yang tajam terhadap tren industri dan dampaknya pada lanskap bisnis global.