Minggu yang Tidak Baik Bagi CEO Disney: Josh D’Amaro Menghadapi 3 Masalah Besar di Minggunya yang Pertama

(SeaPRwire) –   Josh D’Amaro memasuki kantor CEO sudut di Walt Disney dengan tujuan yang jelas, berjanji perusahaan akan fokus “untuk bersatu sebagai satu Disney untuk memberikan pengalaman yang lebih terhubung, personal, dan imersif kepada konsumen kami.”

D’Amaro menggambarkan dunia hiburan Disney yang menggabungkan kekayaan intelektual yang luasnya dari film, game, pengalaman, dan lainnya di bawah satu atap. Hanya butuh satu minggu beberapa taruhan terbesar yang mendukung visi itu runtuh.

Visi untuk menciptakan konten Disney yang luas bergantung pada beberapa kemitraan eksternal bernilai milyaran dolar. Beberapa di antaranya benar-benar bubar.

D’Amaro, pemimpin berpengalaman di divisi taman hiburan Disney, diangkat untuk menstabilkan perusahaan setelah periode kepemimpinan yang tidak pasti. Tapi tiga perkembangan besar, sebagian berasal dari keputusan yang dibuat jauh dari Magic Kingdom, telah membuat debutnya di puncak perusahaan teringat dengan alasan yang salah semua.

OpenAI mencabut tikar

Sebuah kesepakatan penting yang Disney buat dengan OpenAI akhir tahun lalu tiba-tiba bubar pada hari Selasa ketika perusahaan teknologi itu mengumumkan akan menutup aplikasi pembuat video Sora, bagian dari upaya lebih luas OpenAI untuk menekan pengeluaran sebelum kemungkinan IPO nanti tahun ini. Itu mengakhiri kemitraan tiga tahun senilai $1 miliar yang seharusnya berlangsung, di mana sekitar 200 karakter Disney dari Star Wars, Marvel, dan merek lainnya akan muncul di video pendek buatan AI di Disney+.

Keputusan OpenAI datang sebagai kejutan bagi eksekutif Disney, yang mengetahui bahwa Sora akan ditutup hanya 30 menit setelah mereka bertemu dengan OpenAI tentang masa depan pembuat video itu, menurut Reuters. Sumber anonim satu menyebut keputusan OpenAI itu “pencabutan tikar besar.”

CEO OpenAI Sam Altman dilaporkan merencanakan perubahan strategi untuk fokus kembali pada dasar bisnis dan rangkaian produk yang lebih sederhana. Sora sangat populer dari segi unduhan dan keterlibatan, tapi terbukti sulit untuk dimonetisasi meskipun biaya operasional yang tinggi, menjadikannya target yang jelas jika OpenAI ingin memangkas biaya. Disney bisa memilih untuk mencari kesepakatan dengan platform video berbasis AI lainnya, tapi setidaknya untuk saat ini, ambisinya untuk membuat video AI terintegrasi penuh yang diisi karakter Disney pada dasarnya menjadi korban akibat perubahan strategi perusahaan lain.

Fortnite tidak seru lagi

Juga pada hari Selasa, Epic Games—pengembang game video terkenal dengan Fortnite—mengumumkan akan memecat 1.000 karyawan setelah pembaruan produk andalan mereka gagal meningkatkan keterlibatan. Itu berita buruk secara umum. Bagi D’Amaro, ini hal yang personal.

D’Amaro adalah arsitek utama investasi Disney sebesar $1,5 miliar di Epic, diumumkan pada 2024. Kesepakatan itu memberikan saham ekuitas besar kepada Disney dan memanggil pembuatan alam digital baru yang dibangun di sekitar karakter dan cerita Disney, di mana pengguna bisa terlibat dalam hiburan dan belanja yang imersif. Sebagai bagian dari kesepakatan itu, D’Amaro juga bergabung dengan dewan Epic sebagai pengamat. Kemitraan itu adalah landasan misi keterlibatan penggemarnya: metaverse Disney berbasis Fortnite di mana pahlawan Marvel dan penjahat Star Wars hidup bersama pemain.

“Dia melihat alam digital—dan Epic adalah wujud dari itu—sebagai tempat yang sangat penting bagi penggemar untuk berinteraksi dengan karakter favorit, warisan, dan merek mereka dengan cara yang komprehensif yang bisa dimonetisasi,” Kevin Mayer, mantan kepala strategi, memberitahu The Hollywood Reporter tentang ambisi D’Amaro pada Februari.

Dalam memo kepada staf, pendiri Epic Tim Sweeney mengatakan penurunan keterlibatan Fortnite telah membuat perusahaan terjebak dalam kesulitan keuangan, meskipun dia menambahkan bahwa pemotongan biaya sebesar $500 juta akan memposisikan Epic untuk rencana peluncuran besar menjelang akhir tahun. Apakah rencana itu masih mencakup alam digital Disney masih harus dilihat.

Skrandil The Bachelorette

Jika kerusakan di dunia teknologi belum cukup, D’Amaro juga mewarisi masalah reputasi di ABC, perusahaan jaringan yang dimiliki Disney. Minggu lalu, ABC membatalkan musim ke-22 The Bachelorette yang sudah difilmkan setelah adanya tuduhan kekerasan dalam rumah tangga yang ditujukan kepada Taylor Frankie Paul, bintang yang dijadwalkan untuk musim ini.

Itu adalah gangguan yang berantakan dan banyak liputan yang datang tepat ketika CEO baru paling tidak membutuhkannya. Ini adalah kontroversi terbaru dalam serangkaian perdebatan seputar The Bachelorette dan acara pendampingnya, The Bachelor, yang keduanya telah lama dikritik karena kurang mewakili orang kulit berwarna dalam daftar pemain dan mempromosikan stereotip sexis. Tapi langkah ABC minggu lalu adalah pertama kalinya mereka membatalkan musim dari waralaba andalan mereka setelah sudah difilmkan, keputusan yang bisa membuat perusahaan kehilangan jutaan dolar.

Saham Disney turun lebih dari 4% selama minggu ini dan menegaskan tantangan di balik visi D’Amaro tentang teknologi sebagai mesin pertumbuhan. Perkembangan di OpenAI dan Epic mungkin di luar kendalinya, tapi meskipun begitu, mereka telah merusak alam yang D’Amaro jelaskan dengan sangat antusias hanya satu minggu yang lalu.