JPMorgan’s Jamie Dimon mengatakan kerja jarak jauh menumbuhkan ‘rope-a-dope politics’ dan menghambat pertumbuhan pekerja muda

(SeaPRwire) –   Jamie Dimon, yang telah memimpin bank terbesar di Amerika, JPMorgan, selama 20 tahun dan melalui berbagai resesi, mengkritik kerja jarak jauh dan memberikan peringatan keras bagi generasi muda yang ingin naik tangga karier: datanglah ke kantor.

“Jika Anda mengikuti rapat dengan saya, Anda mendapatkan perhatian penuh saya sepanjang waktu,” katanya di Hill and Valley Forum, yang mempertemukan para pemimpin dari Washington dan Silicon Valley, pada hari Selasa.

Selama sesi berjudul “Kekayaan, Kekuasaan, dan Abad Amerika Berikutnya,” Dimon mengatakan kerja jarak jauh hanya berfungsi dengan baik untuk pekerjaan tertentu seperti pusat panggilan, tetapi untuk semua orang, termasuk kaum muda dan manajer, bekerja tatap muka adalah yang terbaik. Kaum muda, terutama, katanya, perlu bekerja tatap muka karena mereka masih belajar.

“Mereka belajar dengan pergi ke panggilan penjualan. Mereka belajar dengan melihat Anda membuat kesalahan. Mereka belajar dari cara Anda menangani kesalahan itu,” kata Dimon, menambahkan bahwa kerja jarak jauh juga gagal membantu kaum muda mengembangkan kecerdasan emosional mereka.

Masalahnya bersifat universal, kata Dimon, dan manajer juga harus nyaman duduk di kantor. Panggilan video, yang ia bandingkan dengan acara permainan *Hollywood Squares* di mana kontestan duduk di papan tic-tac-toe kehidupan nyata, memungkinkan lebih sedikit pemeriksaan daripada yang terjadi secara langsung ketika Anda dapat langsung meminta pembaruan. Bekerja dari rumah, kata Dimon, menyebabkan kurangnya kepemilikan proyek, kurangnya rasa ingin tahu, dan, menggunakan taktik Muhammad Ali, membuat orang lelah lebih cepat.

“Ada sangat sedikit tindak lanjut, lebih banyak permainan, Anda tahu, politik tipe *rope-a-dope*,” katanya.

Selain itu, ia menambahkan, “banyak orang sama sekali tidak memperhatikan,” karena banyak dari mereka menggunakan ponsel saat panggilan video, sebuah tren yang tidak ia sadari sejak awal, katanya.

Pernyataan tersebut bukanlah hal baru bagi pria berusia 70 tahun itu, yang sering memprotes kerja jarak jauh bagi karyawan awal karier, mengadvokasi “sistem magang” di mana pekerja muda belajar dari veteran yang lebih berpengalaman.

“Anda tidak bisa belajar bekerja dari ruang bawah tanah Anda,” katanya dalam wawancara *Bloomberg* tahun lalu.

Sebelumnya, Dimon mengeluh bahwa kerja jarak jauh telah mempersulit jangkauan karyawan, terutama pada hari Jumat, yang menurutnya “bukan cara menjalankan perusahaan hebat.”

Eksekutif lain, seperti Andy Jassy dari Amazon dan Adam Mosseri dari Instagram, juga telah mendorong karyawan untuk kembali ke kantor selama lima hari seminggu dalam dua tahun terakhir. Namun, tidak semua pemimpin bisnis setuju. Bintang *Shark Tank* dan ketua O’Leary Ventures, Kevin O’Leary, sering mengadvokasi kerja jarak jauh untuk menarik kandidat terbaik. Dalam sebuah video awal bulan ini, O’Leary berkata, “Saya lebih suka mempekerjakan seseorang yang dapat mengeksekusi dan duduk di ruang bawah tanah atau di halaman belakang mereka.”

JPMorgan mengumumkan kebijakan lima hari kerja di kantor sendiri tahun lalu, mendorong lebih dari 1.200 karyawan untuk menandatangani petisi yang mendesak perusahaan untuk mempertahankan model kerja hibrida yang fleksibel. Selama rapat umum karyawan bulan Februari lalu, Dimon melontarkan kemarahan kepada karyawan karena menandatangani apa yang ia anggap sebagai petisi yang tidak berarti.

“Jangan buang waktu untuk itu,” kata Dimon dilaporkan selama rapat umum karyawan. “Saya tidak peduli berapa banyak orang yang menandatangani petisi sialan itu.”

Gen Z Menolak

Meskipun apa yang dikatakan Dimon, kaum muda tidak senang dengan prospek bekerja penuh waktu dari kantor. Sementara pemberi kerja memanfaatkan pasar kerja yang goyah untuk memaksa karyawan kembali ke kantor penuh waktu, hampir 40% karyawan Gen Z dan Milenial mengatakan mereka akan menerima pemotongan gaji demi fleksibilitas yang lebih besar dalam hal tempat kerja mereka, dibandingkan dengan 32% di semua generasi.

Penelitian tentang kerja jarak jauh juga tidak sepenuhnya sejalan dengan apa yang dikatakan eksekutif seperti Dimon. Analisis Bureau of Labor Statistics dari tahun 2024 menemukan korelasi positif yang signifikan secara statistik di 61 industri antara peningkatan kerja jarak jauh selama pandemi dan pertumbuhan produktivitas, di antara hasil positif lainnya. Pada saat yang sama, laporan Gallup tentang Keadaan Tempat Kerja tahun 2025 menemukan bahwa pekerja yang sepenuhnya jarak jauh sebenarnya melaporkan tingkat keterlibatan tertinggi sebesar 31%, dibandingkan dengan 23% untuk pekerja hibrida dan di tempat kerja yang mampu bekerja jarak jauh.

Meskipun Dimon mengakui JPMorgan ingin membuat karyawannya bahagia, ia juga mengatakan perusahaan harus beradaptasi dengan apa yang diinginkan pelanggannya.

“Kami tidak berbisnis agar karyawan saya bahagia. Saya berbisnis agar pelanggan saya bahagia, dan saya ingin karyawan saya bahagia, tetapi tidak dengan mengorbankan pelanggan.”